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à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 18h N° VERT : 0800 81 81 19

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Charte Qualité

Certifié ISO

Le laboratoire Protilab est certifié ISO 9001:2008 pour son management de la qualité et ses prothèses sont certifiées ISO 13485:2003. Il est l'un des seuls laboratoires de prothèse dentaire de son secteur à atteindre ce niveau de certification, gage de sécurité et de qualité pour vous et vos patients.

Suivi

Parce que vous êtes unique, vous bénéficiez du suivi personnalisé d'un prothésiste conseil dédié qui supervise la réalisation de tous vos travaux prothétiques, connaît vos habitudes de travail et échange avec vous au quotidien. Accessible à tout moment sur sa ligne directe, il vous assiste sur vos travaux complexes ou prises de teinte spécifiques par échange de photos depuis le fauteuil.

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Matériaux CE

Tous les matériaux utilisés dans la réalisation des prothèses dentaires sont certifiés CE et proviennent des meilleurs fabricants d'Europe, des États-unis et du Japon.

Garantie

Le laboratoire Protilab conserve à vie les données de traçabilité des matériaux utilisés pour la confection de tous les travaux prothétiques. Ces informations sont fournies sur simple demande ou sont directement consultables sur votre compte Internet.

Traçabilité

Chaque travail prothétique est livré avec 2 fiches de traçabilité (praticien / patient) contenant la déclaration de conformité, ainsi que les matériaux utilisés pour la fabrication de la prothèse dentaire : marques, fabricants, pays et numéros de lots.